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La qualité de vie au travail, mythe ou réalité ? ​

Olympes

La qualité de vie au travail peut être résumée en une expression :  “ Bien dans son travail, bien dans ses baskets”. 👟

Bon OK, ce n’est peut-être pas exactement celle-ci… mais vous avez compris le principe, lorsque l’on se sent bien dans son travail, on se sent bien dans sa tête, et lorsqu’on se sent bien, on a envie d’être productif·ve et de communiquer sa satisfaction… et ainsi de suite. 

À l’inverse, un manque de motivation, de sens au travail, un sentiment de non reconnaissance peut mener à un manque d’implication et même à une lassitude de la part d’une personne de l’organisation.

Et c’est là qu’intervient la qualité de vie au travail.

Elle est devenue un enjeu majeur des organisations pour améliorer le bien-être et les conditions de travail de chaque personne présente dans une structure, mais pas que. Elle joue aussi un rôle sur l’image et la marque de celle-ci et contribue donc à l’acquisition de futurs talents. 

La qualité de vie au travail, c’est quoi ?

Commençons par une définition  “ La qualité de vie au travail désigne et regroupe les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salarié·es et la performance globale des entreprises… Depuis l’année 2022, la QVT devient QVCT, ainsi ce terme englobe les conditions liées au travail “

Différents thèmes définissent la QVT  : 

  1. Les relations avec la hiérarchie 
  2. La communication et les relations au sein des équipes 
  3. Le lien direct avec l’entreprise 
  4. L’équilibre entre vie personnelle et professionnelle 
  5. L’environnement de travail
  6. Le contenu et le sens donné au travail 
  7. 7. Les conditions de travail 

Ok, maintenant que nous avons posé les bases, rentrons dans le vif du sujet. 

Comment mettre en place une démarche QVT ? Olympes vous éclaire. 

Elle regroupe toutes les actions à mettre en œuvre pour améliorer la qualité de vie et les conditions liées au travail. 

Les étapes à suivre

  • Définissez la problématique et les objectifs, il est essentiel de commencer par cette étape pour avoir une ligne directive claire et prioriser les sujets. 
  • Sensibilisez les équipes, ouvrir le dialogue et les intégrer dans votre démarche QVT. 
  • Posez la démarche par écrit.   
  • Expérimentez.
  • Mesurez, demander des feedbacks aux membres de l’organisation.  
  • Pérenniser et ancrer le plan d’action QVT dans le temps, mettre en place des points mensuels, annuels sur les actions, et les ajustements à effectuer…

Pourquoi mettre en place une démarche QVT ? 

La QVT augmente la motivation des équipes, et par conséquent leur productivité et leur implication au sein de leur structure. La crise sanitaire a remis en question le sens donné au travail, notamment chez les plus jeunes. En recherche de l’impact positif qu’ils peuvent avoir sur l’environnement écologique et la société d’aujourd’hui. La QVT redonne du sens et de la valeur au travail de chacun·e. 

En instaurant une démarche QVT et en mobilisant le collectif, vous replacez l’humain au centre des préoccupations de votre organisation.

De plus, la qualité de vie et les conditions de travail sont les reflets de la marque employeur.

La démarche QVT pour les personnes déjà présentes dans la structure

Redonner du sens au travail

Nous vous en parlions précédemment, le sens au travail est remis en question par un grand nombre de personnes. Responsabiliser les personnes, laisser libre cours à la créativité et aux prises d’initiatives. 

Favoriser l’engagement et la motivation 

Le bien-être au travail a un impact positif sur chaque salarié·e de l’entreprise, et donc augmente la productivité. Un·e collaborateur·trice satisfait·e communiquera de manière positive à propos de votre organisation. 

Créer une culture d’entreprise sur le long terme 

La culture d’entreprise est le reflet de votre marque employeur ! L’amélioration des conditions de travail va de pair avec l’augmentation de la fidélisation. 

Prévenir les risques psychosociaux, réduire l’absentéisme

Surcharge de travail, manque de moyens, manque d’autonomie peuvent conduire à l’absentéisme, qui représente un risque de perte de productivité pour votre entreprise. En restant vigilant·e et en libérant la parole, il est possible de détecter les facteurs qui en sont la cause.

La démarche QVT pour attirer de nouveaux talents  

Un talent qui souhaite rejoindre votre entreprise se renseignera sur vous en amont, par le biais de votre site web, de vos réseaux sociaux ou même en prenant contact avec vos ancien·nes collaborateur·trices. C’est la première étape de l’onboarding.  En faisant ça, la personne cherche à savoir dans quel environnement l’entreprise sera en capacité de l’accueillir. Alors, les réseaux sociaux, votre site web ou encore les relations presse sont vos alliés pour mettre en valeur et communiquer sur votre démarche QVT.  Vous pouvez aussi former vos collaborateurs·trices aux réseaux sociaux et les accompagner à communiquer sur la structure, avec leurs comptes personnels. 

N’oubliez pas, vos collaborateur·trices sont les ambassadeur·drices de votre marque !

Comment améliorer la qualité de vie au travail ?

Pour améliorer la qualité de vie au travail, commencez par sonder les personnes avec qui vous travaillez. Oui, vous pouvez certes utiliser un questionnaire, mais miser sur le collectif, c’est encore mieux ! Pourquoi ne pas échanger lors d’ateliers, ou autour d’un petit-déjeuner par exemple ? 

Les changements dans le cadre de la qualité de vie au travail peuvent être d’un point de vue organisationnel ou environnemental : 

  • En démocratisant le télétravail ou la semaine hybride 
  • En optimisant des lieux de pauses ou de repos dans la structure  
  • En créant un lieu de travail serein, (bureaux, ambiance, décoration, nuisance sonore, luminosité…) 
  • En proposant des activités de cohésion d’équipe

 

Pour conclure avec une expression exacte  “Le travail, c’est la santé” ! 

La qualité de vie au travail est un levier à ne pas négliger. Si elle agit sur le bien-être de chacun·e au travail et donc sur la productivité, l’engagement et la fidélisation, alors le taux d’absentéisme sera moindre.

La QVT, c’est aussi un levier de performance, faites en votre atout recrutement ! Dénicher vos futures pépites en valorisant votre démarche pour mettre en lumière votre marque employeur ! 

Alors, convaincu·e de travailler sa démarche QVT ?